Conseil pour les pharmacies hospitalières et médico-sociales (PUI)

Nos offres

Cabinet de conseil dédié à la santé, Optilog Santé accompagne les équipes soignantes et les aide à faire aboutir leurs projets de transformation des pharmacies hospitalières et médico-sociales.

Conseil des pharmacies hospitalières :
des problématiques et des enjeux multiples

Pour Optilog Santé, une PUI est un secteur à part dans les hôpitaux et les cliniques, une fonction support indispensable au soin car « sans médicaments ni dispositifs médicaux, on ne peut rien faire ».

Pour cette raison, les problématiques pour lesquelles nous apportons notre assistance sont multiples :

  • Optimisation des processus de pharmacie existants : gestion des stocks, passation des approvisionnements, préparation des demandes de services ou de piluliers, flux de livraison…
  • Nouvelles organisations pharmaceutiques : études d’opportunités et de coûts ;
  • Automates de pharmacie : élaboration de cahier des charges, aide à l’analyse des offres, mise en service des équipements et accompagnement au déploiement des organisations associées ;
  • Optimisation des surfaces existantes ;
  • Conception/ restructuration de bâtiments de PUI, en partenariat éventuel avec des programmistes et des architectes (voir nos prestations d’AMO) ;
  • Fusion de PUI ;
  • Mutualisation des activités et des organisations (à l’échelle d’un GHT ou dans le cadre de GCS) ;
  • Révision du circuit des produits de santé au sein d’un ou plusieurs établissements ;

Conseil en organisations pharmaceutiques : objectifs et indicateurs clés en milieu hospitalier et médico-social

Lors de chaque mission, nous définissons et validons les attentes et les objectifs à atteindre avec l’équipe pharmaceutique. Ces objectifs peuvent être de plusieurs natures (performance, qualité des processus, niveau de service rendu, développement durable…) mais devront toutefois s’avérer compatibles et accessibles.

L’évaluation de l’atteinte de ces objectifs sera notamment réalisée par la mesure d’indicateurs et le suivi de leur évolution :

  • Nombre de m² de stockage
  • Nombre de commandes passées
  • Temps par semaine consacré à la préparation des demandes de service
  • Taux de commandes à 1 ligne
  • Couverture moyenne de stock en unité et en valeur
  • Taux de service pour les UF
  • Nombre de lits en DIN
  • Comptabilité carbone

Conseil en organisations pharmaceutiques :
méthodologie, grands jalons et macro-planning
de nos prestations

Notre méthodologie se déroule habituellement en 3 phases avec :

  • Une phase de diagnostic (durée de 3 à 6 semaines en fonction du périmètre et des objectifs)
  • Une phase de travail (durée de 3 à 6 semaines) durant laquelle nous mettons les équipes à contribution pour co-construire les organisations cibles permettant de corriger les dysfonctionnements identifiés ou d’intégrer les évolutions souhaitées (arrivée d’un automate, mutualisation d’activité etc…).
  • Une phase d’accompagnement à la mise en œuvre effective durant laquelle nous nous positionnons en support des équipes en fournissant nos méthodes, outils, expertise (et parfois nos bras !) pour lever les points bloquants et atteindre les cibles identifiées.

Pour réaliser un choix entre nos méthodologies d’innovation incrémentale et d’innovation de rupture avec remise à plat d’un ou plusieurs processus, nous nous appuierons sur vos objectifs et retiendrons la meilleure méthodologie pour les atteindre.

Conseil des pharmacies hospitalières :
des résultats mesurables avec Optilog Santé

PUI CH Arras - Avant

PUI CH Arras - Pendant

PUI CH Arras - Après

PUI La Sagesse - Avant

PUI La Sagesse - Après

La parole de nos clients

Les intervenants de chez Optilog Santé ont su accompagner l’ensemble de l’équipe dans l’optimisation de nos process logistiques, en écoutant nos problématiques, en observant notre façon de travailler, en nous aidant de façon pragmatique et en améliorant nos compétences. Ce support extérieur a rendu possible ce qui nous paraissait impossible.

Claude Bertrand, pharmacien gérant du Centre Eugène Marquis - Rennes

C’est surtout l’obtention de solutions mises en œuvre qui permettent d’optimiser les fonctionnements en place et de faire évoluer les organisations de travail.

Françoise Lacroix, pharmacienne gérante, clinique mutualiste La Sagesse - Rennes

Nous sommes accompagnés par Optilog santé depuis 3 ans dans le cadre de notre projet de nouvelle pharmacie et stérilisation de territoire et nous travaillons avec eux sur la définition de nos futurs organisations et équipements, pour tous les process de la pharmacie qui vont complètement évoluer et s’automatiser. Et il va falloir apprendre à travailler pour d’autres ! On peut vraiment dire que nous co-construisons nos organisations et que ce projet est autant le nôtre que le leur : plus qu’un prestataire, un partenaire.

Virginie Cogulet, cheffe du pôle Pharmacie

Conseil des pharmacies hospitalières :
nos références

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CHRU de Brest :
Projet de construction de la nouvelle PUI et stérilisation de territoire.

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GHT 53 :
Mise en œuvre d’une automatisation de la dispensation nominative à l’échelle du territoire.

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GHT Rance Emeraude :
Mutualisation d’activités pharmaceutiques entre les PUI du GHT Rance Emeraude.

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Centre Eugène Marquis :
Optimisation de l’activité pharmaceutique.

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